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• 发布时间：2021-10-27 22:05
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【概要描述】业務(wù)外包又(yòu)称劳務(wù)外包/岗位外包，指企业将某项业務(wù)/特定岗位的所有(yǒu)人力资源管理(lǐ)工作和其所履行的全部或部分(fēn)职责交由第三方服務(wù)机构来完成的一种外包形式，使企业享受到完全的，深度的外包服務(wù)。





那么在劳務(wù)外包中，劳动者、发包单位和劳務(wù)外包公司的这三者关系是什么？



劳務(wù)外包公司与劳动者



劳務(wù)外包公司和劳动者之间為(wèi)直接用(yòng)工关系，双方之间可(kě)能(néng)存在雇佣关系或者劳动关系。



劳務(wù)外包公司与发包单位



发包单位和劳務(wù)外包公司之间為(wèi)合同关系，双方因订立的业務(wù)外包合同而各自承担相应的权利与义務(wù)。



通常来说，劳務(wù)外包模式中，发包人支付报酬，購(gòu)买的是外包企业的劳務(wù)成果。



根据《合同法》第二百五十一条“承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人给付报酬的合同。”



借由承揽合同来保障和实现发包单位与承包单位之间交付业務(wù)成果、给付报酬的民(mín)事法律关系。



承包单位不仅负有(yǒu)签合同、发工资、交保险的义務(wù)，还需承担员工管理(lǐ)、劳动过程控制、终产品服務(wù)质量控制等一系列责任。



承包方与发包方通过民(mín)事法律关系调整劳務(wù)关系，发包方不再涉及承包单位工作人员的社会保险、福利、加班费等问题，人力管理(lǐ)成本降低的同时较大程度避免了劳动争议。



发包单位与劳动者



单从法律关系上来说，两者之间不存在任何关系。劳动者只需提供发包单位要求的劳动成果。



发包单位无权对劳动者进行管理(lǐ)，除非存在故意或重大过失，发包单位无需对劳动者承担任何责任。





劳務(wù)外包的好处



一、降低企业用(yòng)工成本。



企业通过与实施劳務(wù)外包服務(wù)，企业可(kě)精简社保专员、薪资专员、招聘专员等职務(wù)，而将这些职務(wù)的工作交给第三方机构处理(lǐ)，企业就不需要為(wèi)员工的招聘事務(wù)，员工社保办理(lǐ)事務(wù)而烦恼。不但更加，且与原来的人工、办公费用(yòng)等相比，大大降低了成本。



二、可(kě)以规避用(yòng)人风险。



现在的法律法规越来越完善，一旦发生劳动纠纷员工也会用(yòng)法律来维护自身权益。企业為(wèi)了从根本中解决这类问题。可(kě)以选择劳務(wù)外包的方式用(yòng)工，因為(wèi)第三方劳務(wù)机构拥有(yǒu)实战经验的，专门為(wèi)客户解答(dá)劳动纠纷的难题，且在管理(lǐ)之初就开始完善企业人力资源方面的规章制度，有(yǒu)效地帮助企业规避用(yòng)工风险。



三、简化流程，提高员工满意度。



第三方劳務(wù)外包机构提供的业務(wù)外包属服務(wù)，员工和企业与第三方服務(wù)机构為(wèi)单点联系，有(yǒu)任何问题集中解决，既简化了员工管理(lǐ)的流程，也提高了员工对人力资源部门服務(wù)的满意度。



四、可(kě)以有(yǒu)效规避劳动争议。



想必大家对劳務(wù)外包和它的好处有(yǒu)了了解。对于外包劳務(wù)而言，可(kě)能(néng)对企业的益处要更加明显一点;对于员工而言，有(yǒu)时会产生一些福利待遇比较低的情况，但是平时工资亦会高一点，大家在选择的时候要根据自己的实际情况进行选择。



劳務(wù)外包适用(yòng)企业：



1、新(xīn)劳務(wù)派遣政策派遣用(yòng)工不超10%，派遣无法实施的岗位；



2、用(yòng)工成本居高不下的企业；



3、用(yòng)工招聘难度大的企业；



4、员工编制不足的企业；



5、流动性较大，用(yòng)工短缺的企业。



适合劳務(wù)外包的业務(wù)：



人员招聘。企业需求的高层人员，如部门经理(lǐ)等招聘物(wù)色工作外包给劳務(wù)外包公司，把这些职能(néng)有(yǒu)层次地外包出去做，在一定程度上能(néng)减轻HR部门的运作费用(yòng)，还可(kě)保证在短时间内、以更广的渠道找到合适的人才。



法定的福利。譬如养老保险、失业保险等事務(wù)性工作，这些工作通常要和政府部门打交道，相比之下，HR劳務(wù)外包服務(wù)商(shāng)有(yǒu)更广阔的人脉资源。



员工培训。企业人力资源开发的主要任務(wù)之一就是培训。在员工培训过程中，培训设计通常由的培训公司来完成，因為(wèi)优秀的培训公司一般拥有(yǒu)人力资源管理(lǐ)各方面的，他(tā)们能(néng)建立一整套普遍适用(yòng)于多(duō)家企业的综合性知识、经验和技能(néng)。



常见外包岗位



营业厅外包，呼叫中心外包，生产線(xiàn)外包，促销外包，大堂服務(wù)外包，数据录入外包，行政文(wén)秘岗位外包，物(wù)业后勤岗位外包（如：司机，保洁，服務(wù)员，厨师，仓储管理(lǐ)员，门卫等）



例：后勤外包岗位



后勤外包是企业将后勤职能(néng)部门委托至人力资源公司，由公司提供相应服務(wù)。后勤服務(wù)外包不仅可(kě)以获得公司提供的更和优质的服務(wù)，而且可(kě)以减少低效资产，提率，降低运营成本，从而提升企业的竞争力。



常见后勤外包岗位：



食堂：食堂的日常伙食供应及日常管理(lǐ)。



清洁：办公室及公共區(qū)域日常保洁、运送工作。



保安：安全保卫、車(chē)辆管理(lǐ)等工作。



绿化：公共區(qū)域及办公區(qū)域绿化前台：



日常接待工作内勤：办公室日常事務(wù)处理(lǐ)



司机：企业内部各类司机岗位

       柏源（辽宁）人力资源有(yǒu)限公司，是经省市人力资源和社会保障局批准，工商(shāng)局注册，具有(yǒu)独立法人资格的企业，手续齐全，本公司会计各大企业服務(wù)专业人员，為(wèi)客户提供专业贴心，省时快捷的服務(wù)，我公司建成规范化管理(lǐ)，专业化服務(wù)，不断提升事业性理(lǐ)念，讲诚信，讲道德，守信仪遵法律。

 

       公司法人是有(yǒu)多(duō)家企业管理(lǐ)经验，是辽宁省非公有(yǒu)制经济研究会副会長(cháng)，宁省中小(xiǎo)微企业商(shāng)会常務(wù)副会長(cháng)，辽宁省太平洋经济合作委员会常務(wù)理(lǐ)事，本公司愿和各界企业家，國(guó)企，同人友好合作。